消費(fèi)者學(xué)會(huì)了在網(wǎng)絡(luò)上尋找途徑，解決裝修的問題。

　　裝修一直是人們談?wù)摰米疃嗟脑掝}。工程質(zhì)量問題及家裝公司的不透明行為是家裝投訴的源頭。也正是因?yàn)檫@些使得許多的消費(fèi)者學(xué)會(huì)了在網(wǎng)絡(luò)上為自己尋找裝修途徑。

　　網(wǎng)絡(luò)上免費(fèi)咨詢省成本

　　在眾多的家居論壇里，經(jīng)常看到一些帖子是咨詢裝修常識(shí)的。由于很多人都是第一次接觸裝修，為了不使自己上家裝公司的當(dāng)，都是先上網(wǎng)了解，然后再去裝修公司做進(jìn)一步落實(shí)。

　　某家居論壇負(fù)責(zé)人陳小姐就表示，在裝修咨詢欄目里，常有一些裝修“菜鳥”上來咨詢裝修報(bào)價(jià)，裝修應(yīng)注意的事項(xiàng)，如何識(shí)別家裝公司偷工減料等�！捌鋵�(shí)網(wǎng)絡(luò)裝修只是提供一個(gè)咨詢的過程，具體實(shí)施還是由業(yè)主自己去定，但是這種方式卻能讓業(yè)主在現(xiàn)實(shí)的裝修過程中節(jié)省不少成本，而且在網(wǎng)絡(luò)上咨詢都是免費(fèi)的，所以比較受業(yè)主歡迎”。

　　常在論壇做嘉獎(jiǎng)的知名設(shè)計(jì)師丁先生認(rèn)為，現(xiàn)在的業(yè)主越來越精明，利用了網(wǎng)絡(luò)上的資源，實(shí)現(xiàn)了現(xiàn)實(shí)的裝修，這也是家裝業(yè)發(fā)展的一個(gè)必然趨勢(shì)。

　　“網(wǎng)絡(luò)裝修”也存在風(fēng)險(xiǎn)

　　雖然網(wǎng)絡(luò)是虛擬的，可是記者發(fā)現(xiàn)，在許多論壇里，部分業(yè)主就是通過網(wǎng)友的相互介紹，通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)了自助裝修。

　　家住蔚藍(lán)星湖的張新小姐就對(duì)記者說，她家里的裝修，一沒有找家裝公司，也沒有找朋友介紹的施工隊(duì)，而是在網(wǎng)絡(luò)的一些家居論壇里發(fā)貼，解決了自己裝修的問題。“施工隊(duì)是由網(wǎng)友介紹的，自己也去考察過，而且在裝修的過程中，發(fā)現(xiàn)了問題還發(fā)帖在網(wǎng)上求救�！睆埿〗銓�(duì)記者說。

　　不過，張小姐自己也提出了一點(diǎn)，她認(rèn)為通過網(wǎng)絡(luò)咨詢后自助裝修也會(huì)出現(xiàn)一些不好的現(xiàn)象，如房子里所發(fā)生的一切問題都得自己負(fù)責(zé)，這就存在著一定的風(fēng)險(xiǎn)。

　　設(shè)計(jì)師柯偉雄認(rèn)為，業(yè)主在網(wǎng)上咨詢后裝修，最好能親自去考察其施工水平，還有一定要請(qǐng)監(jiān)理人員監(jiān)督，以免在裝修過程中留下工程質(zhì)量問題。不然，后果都是自己負(fù)責(zé)。

　　產(chǎn)品網(wǎng)上團(tuán)購(gòu)優(yōu)惠多

　　在網(wǎng)絡(luò)里除了可以咨詢與尋找到好的施工隊(duì)外，還有一個(gè)好的優(yōu)點(diǎn)就是可以團(tuán)結(jié)眾多的網(wǎng)友一起去團(tuán)購(gòu)建材產(chǎn)品。新家在萬(wàn)科高爾夫的王竣峰說，他家里的建材產(chǎn)品都是在網(wǎng)上與網(wǎng)友團(tuán)購(gòu)回來的，質(zhì)量也有保障，比平時(shí)到建材市場(chǎng)里購(gòu)買時(shí)要便宜。

　　某家居論壇負(fù)責(zé)人陳小姐也表示，經(jīng)常有人需要一些建材材料，但是一個(gè)人去建材城購(gòu)買，肯定便宜不了多少，但是通過網(wǎng)上報(bào)名團(tuán)購(gòu)可以為業(yè)主節(jié)省很大部分費(fèi)用。而且也有很多的建材商主動(dòng)提出讓網(wǎng)友進(jìn)行團(tuán)購(gòu)。

　　雖然如此，但是對(duì)于團(tuán)購(gòu)，有關(guān)人士還是認(rèn)為謹(jǐn)慎些好，防止建材商通過團(tuán)購(gòu)，對(duì)商品以次充好的現(xiàn)象。因此通過網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)時(shí)不但要仔細(xì)看貨，還要對(duì)供應(yīng)商承諾的一切保修或是退還條件要求清清楚楚地寫在發(fā)票上。